2024-06-202024-06-20https://labtecgc.udesc.br/dspace-lab-01/handle/hdl-lab-01-s01/6339Breve apresentação dos conceitos, histórico e desenvolvimento dos estudos de usuários, salientando- se as descobertas feitas, as tendências observadas, as limitações e críticas referentes a estes estudos. Discussão dos aspectos mais atuais neste campo: necessidades versus demanda, e os não-usuários da informação. http://revista.ibict.br/ciinf/article/view/184application/pdfCopyright (c) 2019 Nice FigueiredoEstudo de usuários/conceitos/históricoNecessidades x demandaUsuários e Não-usuários da Informaçãoinfo:eu-repo/semantics/article