Task analysis of washing clothes: an exploratory study on the interfaces’ accessibility

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dc.creatorAdam, Dominique Leite
dc.creatorOkimoto, Maria Lucia Leite Ribeiro
dc.date2021-12-09
dc.date.accessioned2025-07-02T14:06:47Z
dc.date.available2025-07-02T14:06:47Z
dc.descriptionThis paper aims to identify and analyze how the sighted user and the visually impaired user interact with the washing machine in order to identify its accessibility, usability and user experience. For this purpose, an exploratory study was carried out with sighted and blind people, which consists of a task analysis of washing clothes, associated with pre- and post-questionnaires to identify the ease of starting the product, the satisfaction in using it, and its level of accessibility. The results show that the highest difficulties found during the task of washing clothes are related to activities of separating clothes, selecting the appropriate washing program, and inserting soap and softener in the corresponding compartments.  en-US
dc.descriptionO presente artigo tem como objetivo mapear e analisar como as pessoas com e sem deficiência visual interagem com a máquina de lavar roupas a fim de identificar estratégias de uso que impactam na acessibilidade, usabilidade e experiência de uso. Para tanto foi realizado um estudo exploratório com cinco pessoas (duas com visão normal e três cegas) que consistiu na observação da tarefa de lavar roupas, associada a questionários pré e pós-teste. Os resultados do estudo apontam que as pessoas, de modo geral, buscam orientações de usuários mais experientes para garantir o uso assertivo, e que pessoas cegas customizam a interface do produto a fim de torná-la utilizável. Este estudo conclui que a falta de um processo de desenvolvimento pautado nos princípios do Design Universal e na abordagem do Design Centrado no Usuário, considerando o público com deficiência corrobora para a falta de acessibilidade dos produtos, apontando para a necessidade de princípios norteadores de projeto de apoio aos designers e engenheiros de produto.  pt-BR
dc.formatapplication/pdf
dc.identifierhttps://labtecgc.udesc.br/dspace-lab-01/handle/hdl-lab-01-s01/11764
dc.identifier.urihttps://periodicos.udesc.br/index.php/hfd/article/view/19774
dc.languagepor
dc.publisherUniversidade do Estado de Santa Catarina (UDESC)pt-BR
dc.relationhttps://periodicos.udesc.br/index.php/hfd/article/view/19774/13742
dc.rightsCopyright (c) 2021 Human Factors in Designpt-BR
dc.rightshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0pt-BR
dc.sourceHuman Factors in Design; Vol. 10 No. 20 (2021): Human Factors in Designen-US
dc.sourceHuman Factors in Design; v. 10 n. 20 (2021): Human Factors in Designpt-BR
dc.source2316-7963
dc.source10.5965/2316796310202021
dc.subjectDesign Inclusivopt-BR
dc.subjectUsabilidadept-BR
dc.subjectMáquina de lavar roupaspt-BR
dc.subjectDeficiência visualpt-BR
dc.subjectInclusive Designen-US
dc.subjectUsabilityen-US
dc.subjectWashing machineen-US
dc.subjectvisual impairmenten-US
dc.titleTask analysis of washing clothes: an exploratory study on the interfaces’ accessibilityen-US
dc.titleAnálise da tarefa de lavar roupas: estudo exploratório sobre a acessibilidade de interfacespt-BR
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion

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