Gestão do conhecimento aplicada à engenharia de requisitos de software: estudo de caso em uma operadora de telecomunicações

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dc.creatorRivas, Andre Ronaldopt-BR
dc.creatorCosta, Ivanirpt-BR
dc.creatorSalvetti, Nilsonpt-BR
dc.date2018-09-26
dc.date.accessioned2024-06-13T17:24:10Z
dc.date.available2024-06-13T17:24:10Z
dc.descriptionO objetivo desta pesquisa é identificar as características provenientes da gestão do conhecimento que sejam pertinentes aos processos da engenharia de requisitos dos projetos de software desenvolvidos em operadoras de telecomunicações atuantes no Brasil. Utilizou-se de pesquisa descritiva-qualitativa, operacionalizada por meio de estudo de caso com a aplicação de questionário semiestruturado junto a seis profissionais que exercem influência direta nos projetos de software de importante operadora de telecomunicações atuante no país. O conteúdo das entrevistas foi transcrito e analisado, de acordo com as categorias de análise oriundas da plataforma teórica construída. Os principais resultados indicam a possibilidade de empregar determinadas características da gestão do conhecimento nas etapas do processo de engenharia de requisitos dos projetos de software desenvolvidos pela empresa operadora de telecomunicações analisada. A principal contribuição do estudo é o mapeamento das principais características de engenharia de requisitos empregadas no desenvolvimento de projetos de software, segregadas de acordo com cada dimensão da espiral do conhecimento do modelo SECI proposto por Nonaka e Takeuchi (1997).pt-BR
dc.formatapplication/pdf
dc.identifierhttps://revista.ibict.br/ciinf/article/view/4223
dc.identifier10.18225/ci.inf.v47i2.4223
dc.identifier.urihttps://labtecgc.udesc.br/dspace-lab-01/handle/hdl-lab-01-s01/2724
dc.languagepor
dc.publisherInstituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (Ibict)pt-BR
dc.relationhttps://revista.ibict.br/ciinf/article/view/4223/3793
dc.relation10.18225/ci.inf.v47i2.4223.g3793
dc.rightsCopyright (c) 2018 Andre Ronaldo Rivaspt-BR
dc.sourceCiência da Informação; Vol. 47 No. 2 (2018)en
dc.sourceCiência da Informação; Vol. 47 Núm. 2 (2018)es
dc.sourceCiência da Informação; v. 47 n. 2 (2018)pt-BR
dc.source1518-8353
dc.source0100-1965
dc.source10.18225/ci.inf.v47i2
dc.subjectGestão do conhecimentopt-BR
dc.subjectEngenharia de requisitospt-BR
dc.subjectSoftwarept-BR
dc.subjectTelecomunicaçõespt-BR
dc.titleGestão do conhecimento aplicada à engenharia de requisitos de software: estudo de caso em uma operadora de telecomunicaçõespt-BR
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.typePeer-reviewed articlesen
dc.typeEvaluado por pareses
dc.typeAvaliado por parespt-BR
dc.typeEstudo de Casopt-BR

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