EU Experience Lenses: tool for evaluating and analyzing User Experience

dc.creatorDemilis, Marcelo Pereira
dc.creatorMerino, Giselle Schmidt Alves Diaz
dc.date2022-12-16
dc.date.accessioned2025-07-02T13:28:30Z
dc.date.available2025-07-02T13:28:30Z
dc.descriptionThe growing discussion of the User Experience resulting from the human-object interaction as a market differential brings to light the need to integrate the User Experience into the design practice of Design. Therefore, it is necessary to use appropriate tools and methodologies to consider the User Experience throughout the Design process. This article aims to present the EU Lenses of Experience and its application in a real case. The tool aims to consider the elements that make up the user experience when evaluating products, services, and digital interfaces and helps the designer in generating experience design guidelines. As a result, we obtained the presentation and application of a versatile tool for different types of projects, covering three major domains: physical product, service, and digital interface. The EU is an instrument to be integrated into the design practice of Design and is formed by three components: the Experience Reference Blocks, the Experience Mapping Canvas, and the Experience Aspects Lens.en-US
dc.descriptionA crescente discussão da Experiência do Usuário resultante da interação homem-objeto como diferencial de mercado traz à tona a necessidade da integração da Experiência do Usuário à prática projetual de Design. Por isso, se faz necessário o uso de ferramentas e metodologias adequadas para a consideração da Experiência do Usuário ao longo do processo de Design. Este artigo tem como objetivo apresentar a EU Lentes da Experiência e sua aplicação em um caso real. A ferramenta visa considerar os elementos que compõem a experiência do usuário na avaliação de produtos, serviços e interfaces digitais e auxilia o projetista na geração de diretrizes de projeto da experiência. Como resultado, obteve-se a apresentação e aplicação de uma ferramenta versátil quanto a diferentes tipos de projeto, contemplando três grandes domínios: produto físico, serviço e interface digital. A EU é um instrumento a ser integrado na prática projetual de Design e é formada por três componentes: os Blocos de Referência da Experiência, o Canvas de Mapeamento da Experiência e as Lentes dos Aspectos da Experiência.pt-BR
dc.formatapplication/pdf
dc.identifierhttps://periodicos.udesc.br/index.php/hfd/article/view/21800
dc.identifier10.5965/2316796311222022083
dc.identifier.urihttps://labtecgc.udesc.br/dspace-lab-01/handle/hdl-lab-01-s01/11027
dc.languagepor
dc.publisherUniversidade do Estado de Santa Catarina (UDESC)pt-BR
dc.relationhttps://periodicos.udesc.br/index.php/hfd/article/view/21800/15035
dc.rightsCopyright (c) 2022 Human Factors in Designpt-BR
dc.rightshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0pt-BR
dc.sourceHuman Factors in Design; Vol. 11 No. 22 (2022): Human Factors in Design; 083-109en-US
dc.sourceHuman Factors in Design; v. 11 n. 22 (2022): Human Factors in Design; 083-109pt-BR
dc.source2316-7963
dc.source10.5965/2316796311222022
dc.subjectexperiência do usuáriopt-BR
dc.subjectprática projetualpt-BR
dc.subjectferramentapt-BR
dc.subjectmétodo de designpt-BR
dc.subjectelementos da experiênciapt-BR
dc.subjectuser experienceen-US
dc.subjectdesign practiceen-US
dc.subjecttoolen-US
dc.subjectdesign methoden-US
dc.subjectexperience elementsen-US
dc.titleEU Experience Lenses: tool for evaluating and analyzing User Experienceen-US
dc.titleEU Lentes da Experiência: ferramenta para avaliação e análise da Experiência do Usuáriopt-BR
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion

Arquivos