Inovações em serviços informacionais na biblioteca pública do Amazonas
dc.creator | Souza, Ingrid Travassos | |
dc.creator | Inomata, Danielly Oliveira | |
dc.date | 2023-12-18 | |
dc.date.accessioned | 2024-06-13T18:22:38Z | |
dc.date.available | 2024-06-13T18:22:38Z | |
dc.description | Discute a inovação em serviços na Biblioteca Pública do Amazonas, tendo como objetivo: examinar a existência de barreiras e facilitadores para implementar e ofertar serviços informacionais inovadores nesse ambiente, ao apontar sugestões de inovação em serviços. Quanto aos procedimentos metodológicos, trata-se de uma pesquisa de caráter aplicada, cujos objetivos são descritivos e exploratórios, com abordagem qualitativa, partindo de uma pesquisa bibliográfica, que, em seguida, assume as características de um estudo de caso. Com base nos resultados obtidos é possível identificar que as principais barreiras para a inovação, são por falta de investimentos externos, em prol da aquisição de produtos para implantar uma estrutura adequada de serviços tecnológicos neste ambiente. Os resultados apontam como o maior facilitador as parcerias com organizações públicas e outros setores, bem como a motivação da equipe para o uso de novas tecnologias. Conclui-se que a Biblioteca Pública como uma prestadora de serviços, necessita está constantemente inovando e adaptando seus processos, para entregar produtos de qualidade que atendam a demanda da comunidade que atende. | pt-BR |
dc.format | application/pdf | |
dc.identifier | https://revista.acbsc.org.br/racb/article/view/2018 | |
dc.identifier.uri | https://labtecgc.udesc.br/dspace-lab-01/handle/hdl-lab-01-s01/5772 | |
dc.language | por | |
dc.publisher | Associação Catarinense de Bibliotecários | pt-BR |
dc.relation | https://revista.acbsc.org.br/racb/article/view/2018/1728 | |
dc.rights | Copyright (c) 2023 Revista ACB | pt-BR |
dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 | pt-BR |
dc.source | Revista ACB; v. 28 n. 1 (2023): Revista ACB: ISSN 1414-0594; 1-16 | pt-BR |
dc.source | 1414-0594 | |
dc.subject | Inovação em serviços informacionais | pt-BR |
dc.title | Inovações em serviços informacionais na biblioteca pública do Amazonas | pt-BR |
dc.type | info:eu-repo/semantics/article | |
dc.type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | |
dc.type | Descritiva e Exploratória; Abordagem Qualitativa; Pesquisa Bibliográfica; Entrevista. | pt-BR |